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 カクテル独自の安心保証 


※もし、サイズが合わない場合、サイズ調整をします。

(ただし、外反母趾加工などの特殊なことは出来ません。
中敷きを入れるとか、当たる部分を伸ばすなどの微調整です。)

※外反母趾の場合はこちら


【1回調整しても、やっぱり合わなかった場合】

調整は2回まで実施可能です。(ご購入から1週間以内にご連絡があった場合。)
それ以上は、靴の形が崩れますので行えません。ご了承ください。

調整は往復の送料をご負担ください。

規格品の微調整の場合は、¥5000頂きますが、(商品自体が「規格品の微調整品」と変更するため
もともと「規格品の微調整」あるいは、イージーオーダー、フルオーダーでご注文頂いている場合は
それ以上は頂かずに、無料で調整を行います。

送り返す前に、詳しいことを伺いたいので、まずはご連絡下さい。

メールをいただければ、こちらからお電話を差し上げます。
(末尾8113の携帯からおかけします。)


【修理について】

ご購入後の修理は有償ですが、承ります。
(ご購入から1年未満の靴)

1年を経過している靴は、新規のご購入をお勧めします。
また、1年以内でもかなり使用されているシューズは、御買い換えがお勧めです。


何故なら靴は消耗品だからです。

頑丈にいつまでも履ける靴だと、足の痛い方には向かない場合が多いのです。

カクテルは、履き易さを第一に、「ソフトな革、中敷き、底材」を使用して作っています。

ソフトというのは、足には優しいですが、その反面、耐久性には欠けます。
カクテルは、頑丈な靴というより、繊細な靴です。

ゴムの入れ方一つにしても、その緩みなども気を遣って入れております。
ですので、靴の痛みが激しい場合には修理をお断りすることもございます。

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(微調整の範囲のご注意事項)

※外反母趾の場合
 

単純に全体的に幅を伸ばすとかの加工は、微調整の範囲です。

外反母趾加工をお申込みでなかったお客様が、靴を履かれた後に、
「やはり外反母趾が痛いから、その加工をして欲しい」とおっしゃる場合
は、
イージーオーダー代金として、お求め頂いた商品との差額を頂戴いたします。

※最初から外反母趾加工をした靴のほうが、綺麗な仕上がりですのでお勧めです。

※外反母趾の程度によりましては、最初から承らないと外反母趾加工は出来ません。

なお、外反母趾加工を最初からお申込みいただいている方が、靴をお届け後に
再度、この調整をなさるのは、無料の範囲です。
 

 


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